¿Qué es el marketing mix?

El marketing mix no es otra cosa que un término para definir los cuatro pilares fundamentales de esta disciplina que no son otros que el producto, el precio, la distribución y la comunicación. Un término que tuvo a bien acuñar en el año 1960 McCarthy.

Estos cuatro conceptos son los que tienen que tener claros todas las empresas que quieran expandirse con cierto éxito dentro de su sector. Unos conceptos que, por cierto, deben combinarse de la mejor manera posible para lograr resultados.

El producto

El producto es la variable más valiosa del marketing mix ya que sin un buen producto el resto de conceptos no tendrían razón de ser. De todos modos, puede darse el caso incluso de que trabajando los otros tres, se tenga éxito con un producto mediocre.

El precio

Esta variable es la que va a regir los ingresos de una empresa. Una variable de vital importancia que tendrá que ser ajustada en función de múltiples factores como la calidad del producto, la economía actual o los costes de producción que tengamos en ese instante.

La distribución

La distribución no es otra cosa que el conjunto de tareas y acciones que hay que llevar a cabo para trasladar un producto hasta el cliente. Este concepto ha variado mucho con todo lo que tiene que ver con el mundo online ya que puede ser que los productos en muchos casos sean virtuales por lo que la distribución es transparente.

La comunicación

Con la comunicación es como nos vamos a dar a conocer dentro del sector. Gracias a una buena estrategia de comunicación vamos a poder adentrarnos en el mercado y vamos a poder ser más visibles que la competencia por lo que podremos obtener mejores resultados desde todo punto de vista

Las funciones del community manager

Cuando hablamos de las funciones del community manager, en muchas ocasiones tendemos a confundirlas. Y es que esta figura, muy importante dentro del concepto de empresa actual, sobre todo para aquellas que tienen presencia en la red, no solo se encarga de publicar en las redes sociales o de llevar a cabo campañas de Facebook ADS así como de otras redes sociales que puedan tener ese sistema.

Funciones del community manager

Fuente: Cm3sector.org

Sus funciones, como ahora veremos, abarcan un amplio espectro ya que, en esencia, se les considera como el eslabón entre la imagen de la compañía y los clientes o, en el peor de los casos, potenciales clientes.

Las funciones del community manager en una compañía 2.0

Se puede denominar como compañía 2.0 a toda aquella que requiere presencia en internet. Un caso en el que hace falta un community manager para organizar y llevar a cabo las mejores estrategias posibles de cara a la captación de clientes. Sin embargo, ¿cuáles son sus funciones?

  • En primer lugar, y por encima de todo, esta figura, cada día más importante en la empresa actual, es la encargada de dotar de contenido original y creativo tanto los perfiles sociales de la compañía así como dentro del blog corporativo con el objetivo de, por un lado, captar y fidelizar clientes y, por otro, tratar de posicionarse de manera orgánica en la red.
  • Asimismo, y una vez que ya están coordinados y creados estos contenidos, su misión también debe ser la de monitorizar todos los datos que sean de interés. Dentro de esta tarea se incluyen algunos aspectos como segmentar el público en función de su tramo de edad, sexo, ubicación o aficiones. Y es que de este modo será mucho más sencillo saber qué necesita cada uno de nuestra empresa.
  • Por último, pero esto no quiere decir que sea poco importante, debe ser capaz de crear nuevas estrategias fuera de las redes sociales con la finalidad de captar a aquellas personas que no utilizan internet y ser el mediador entre la imagen de la empresa y su público ya que al community manager se le suponen una serie de aptitudes que seguramente los altos cargos no tendrán de cara al público.

Una vez que ya se conocen las funciones del community manager, hay que añadir, por último, que para conseguir todo esto hay que tener una elevado grado de empatía. Algo que, lamentablemente, no todos tienen. De hecho ni siquiera es sencillo encontrar una persona que cubra estos requisitos tal y como hacemos nosotros en la gestión de redes sociales para las empresas.

¿Qué es el SEO?

Cuando nos preguntamos qué es el SEO, tenemos que decir que es el conjunto de técnicas que se utilizan en un blog o en una página web, ya sea personal o corporativa, con el objetivo de lograr que los distintos motores de búsqueda existentes, aunque suelen estar enfocadas a Google, nos sitúen en las primeras posiciones de sus resultados de búsquedas.

Unas técnicas que se basan fundamentalmente en optimizar lo máximo posible la estructura interna de nuestro sitio así como optimizar la calidad de los enlaces que conseguimos provenientes de otras páginas web. Un compendio de elementos que, realizados de un modo correcto, nos hará subir en esos resultados de búsqueda de los que hemos hablado antes.

También hay que añadir que la importancia del SEO es máximo en tanto en cuanto podemos encontrarnos con que el mayor buscador del planeta se está actualizando continuamente con nuevos algoritmos como Panda, Penguin.

¿Por qué es el SEO importante?

El SEO es importante porque es la única manera que tenemos, sobre todo si se trata de una página web corporativa, de tener cierta relevancia dentro de la red de redes. Es la manera que tenemos de hacerle ver a los motores de búsqueda que nuestro proyecto está haciendo los suficientes méritos para que los usuarios lo tengan en cuenta.

SEO

Sin embargo, a la hora de hacer SEO, hay que tener muy en cuenta la manera en que se hace ya que no siempre resulta efectivo. Si bien es cierto que es muy importante hacerlo, tenemos que hacerlo siguiendo, casi sin excepción, todas y cada una de las pautas que nos marcan los buscadores, principalmente Google, ya que de lo contrario podemos conseguir el efecto contrario, es decir, caer en las últimas posiciones de los distintos resultados de búsqueda.

Los distintos tipos de SEO

Dicho esto hay que decir que no es lo mismo posicionar un blog personal, un blog de una temática concreta o una página web de una empresa. De hecho para posicionar una página web de empresa, las técnicas no son tan amplias como las utilizadas a la hora de posicionar un blog. Y es que en el primero de los casos hay que centrarse de un modo mucho mayor en un sector muy concreto y, sobre todo, no suele haber, por normal general, tanta competencia.

Eso sí, hay que decir antes de terminar que el SEO, lejos de lo que puedan asegurar muchos, sigue siendo una parte de vital importancia para el buen posicionamiento de nuestros proyectos. De hecho, a pesar de que el contenido puede marcar la diferencia, una buena estrategia de enlaces o una buena optimización interna, también puede hacerlo.

Finalmente, se puede terminar asegurando que el SEO, lo queramos o no, y al menos hasta el momento, es la herramienta que tenemos que tener presencia en la red. Una herramienta que puede llegar muy potente, que nosotros te ofrecemos en nuestro servicio de posicionamiento web y que puede ser la diferencia entre tener pocos clientes y tener muchos.

La importancia de crear un blog para tu página web

Cuando hablamos de crear un blog corporativo, seguramente nos venga a la cabeza el hecho de crear un lugar en el que hablar de un tema que nos guste para que la gente nos lea y así poder intercambiar conocimientos y opiniones.

Sin embargo, cuando hablamos de un blog dentro de la página web de una empresa, el concepto que podemos tener no solo cambia sino que es mucho más amplio. Tan amplio como nos podamos llegar a imaginar.

¿Por qué es imprescindible crear un blog corporativo?

Vamos a explicarlo de modo sencillo y con un caso práctico ya que entendemos que es la mejor manera de verlo.

Vamos a suponer que a través de nuestra página web queremos ofrecer nuestros servicios como traductor de textos. Para ello crearemos una página web en la que ofertemos nuestros servicios y esperamos a que los clientes vayan llegando. Sin embargo, nos debemos preguntar: ¿cómo van a llegar a nosotros esos clientes?

La respuesta que podemos dar, seguramente, puede ser que a partir de Google ya que cuando alguien busque algo relacionado con un traductor, ahí vamos a estar nosotros posicionados a través de un buen trabajo de linkbuilding o de redes sociales.

Sin embargo, como ahora veremos esto está muy alejado de la realidad ya que, lo queramos o no, Google, y así otros tantos motores de búsqueda, verán nuestra página como un sitio sin actividad y, por lo tanto, sin ningún tipo de relevancia de cara a los usuarios. Por eso crear un blog nos puede ayudar.

Pero este no es el único motivo por el que crear un blog corporativo nos puede ayudar de cara a la captación de clientes. Y es que, si logramos que alguien llegue a nuestra página web gracias al trabajo de posicionamiento o de redes sociales que hemos hecho, y echa un vistazo a nuestro blog, podrás ver una serie de artículos en la que damos un valor añadido a lo que ofrecemos. En otras palabras, puede ser una buena carta de presentación de cara al cliente y de cara a convencerle para que contrate nuestros servicios.

¿Cómo tiene que ser nuestro blog de empresa?

Ante todo tiene que tener un contenido original y que aporte algo de valor a la persona que lo va a leer. Además, también debería contener un buen contenido multimedia como pueda ser el caso de imágenes de calidad, vídeos o incluso alguna que otra infografía de manera que se pueda ofrecer la información de un modo mucho más dinámico a como se hace de manera habitual.

Como conclusión final hay que decir que si echamos un vistazo a nuestro alrededor, podremos ver cómo páginas de la talla de Movistar o Softonic, entre otras tantas, ya han recurrido al blog para crear un contenido que les ayude a ser los primeros en la red de redes.

Plugins para WordPress. ¿Gratuitos o de pago?

Para muchos, aunque no para todos, este es el eterno debate. ¿Debo invertir algo de dinero en un plugin de WordPress? ¿Debo seguir con la versión gratuita? ¿Debo buscar otro en el que no tenga que gastar nada de dinero hasta dar con uno que se ajuste a lo que quiero? La verdad es que la respuesta a esta pregunta es mucho más sencilla de lo que podamos pensar. Depende exclusivamente del proyecto que tengas entre manos.

Proyectos de empresa o corporativos

Si lo que tenemos entre manos es un proyecto de un cliente, es decir, un proyecto a través del cual vamos a cobrar una cierta cantidad de dinero a una persona o a una empresa, lo mejor que podemos hacer sin lugar a dudas es adquirir un plugin de pago.

La primera razón por la que es mejor actuar así es porque esos plugin nos van a dar unas funcionalidades con las que vamos a poder llevar a cabo un trabajo mucho más completo que con los que son gratuitos. Además, en la inmensa mayoría de los casos, estos plugin suelen permitir ser utilizados en cualquier proyecto por lo que podemos verlo también como una inversión para futuros clientes.

Proyectos personales enfocados como afición

No obstante, también puede darse el caso de que lo que tengamos entre manos no sea otra cosa que un proyecto personal. Esto no quiere decir que no requiramos de buenos plugin pero lo más normal es no invertir más que el dinero necesario y puede ser que un plugin de este tipo no lo sea.

En consecuencia, en este caso lo mejor que podemos hacer antes que invertir dinero es invertir algo de tiempo en buscar aquel que mejor se ajuste a lo que nosotros necesitamos. Seguramente lo vamos a encontrar porque a día de hoy dentro del propio repositorio de WordPress podemos encontrar más de 5 millones de extensiones.

Los aspectos fundamentales de una buena landing page

Antes de nada tenemos que decir que una landing page, también conocida como página de aterrizaje, es un recurso que cada día se utiliza más y que tiene como objetivo favorecer las conversiones sean estas del tipo que sean. Por ello, vamos a hablar de algunos aspectos que nosotros consideramos básicos para que este tipo de páginas surtan el efecto deseado.

Ten claro que una landing page es para convertir

Esto es algo que tenemos que tener claro sí o sí. Es por ello por lo que lo que tenemos que es sacrificar algunos aspectos que nos pueden parecer importantes como el diseño o el SEO on page en detrimento de los elementos que te van a permitir llevar a cabo muchas conversiones. De otro modo seguramente lo que suceda es que la landing page sencillamente no funcione.

No distraigas al usuario con información innecesaria

Dicho esto hay que hacer hincapié en el uso de elementos que capten la atención del usuario en los lugares que para nosotros sean clave. Un buen gancho bien remarcado con un elemento gráfico atractivo puede ser una buena solución. Esto unido a una buena oferta puede ser la diferencia entre conseguir un cliente o no hacerlo.

Procura que la conversión sea sencilla

Para terminar, tienes que evitar que el formulario que tenga que rellenar tu potencial cliente, sea lo más sencillo posible. De nada sirve que le hagas rellenar muchos campos que en realidad no sirven de nada. Solo podría servir para que esa persona decida no pasar a formar parte de tu cartera de clientes y eso es algo que no nos podemos permitir.

Aunque pueda parecer algo trivial, con tan solo tener en cuenta estos tres detalles que acabamos de comentar en estas líneas, el número de conversiones puede aumentar hasta en un 15%. Y es que, en muchas ocasiones nos olvidamos de los básico dentro del mundo del marketing online.

¿Qué son los sistemas de afiliados?

En el día de hoy vamos a hablar de lo que es un sistema de afiliados. Y es que, basta con  echar un vistazo a nuestro alrededor y ver cómo son muchas las páginas web y los blogs blogs especializados dentro del mundo del marketing online, los que hablan de los numerosos sistemas de afiliados que podemos encontrar a día de hoy y de los beneficios que estos tienen. Sin embargo, son muy pocas las personas las que saben realmente qué es un sistema de ese tipo y cómo se puede ganar dinero a través de él.

Sistemas de afiliados

Fuente: Coodex.es

¿Quieres hacer de comercial de otra empresa?

En esencia, el principal concepto que tiene un sistema de afiliados es el de hacer de comercial para otra empresa. Con esto, lo que queremos decir es que utilizando el sistema que nosotros queramos, un blog, una página web o incluso las redes sociales, el objetivo es tratar por todos los medios de vender el producto o el servicio al cual nos hayamos afiliado.

A partir de esta venta, ya sea de un producto o de un servicio, nosotros recibiremos una comisión, la cual, por cierto, no solamente variará en función del precio de este producto o servicio, sino que también variará en función de la empresa a la cual nos hallamos afiliado. Es por ello por lo que es muy importante sondear cuáles son las empresas que tienen unos productos o servicios más atractivos y cuáles son aquellas empresas que dan unas comisiones mucho más jugosas.

En la principal ventaja que nos podemos encontrar con un sistema de afiliados es que no tendremos necesidad ninguna de tener productos o servicios en stock. Únicamente tenemos que promocionar a otra empresa y cobrar una comisión. De la venta, de la distribución y de todo lo que tiene que ver con la devolución de este producto o servicio, se encargará esta empresa final descargando nos a nosotros de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.

¿Qué es Mailchimp?

Si hay algo que es importante dentro del marketing online son las campañas de email marketing. De eso no hay lugar a dudas y eso lo decimos desde el punto de vista personal.

Unas campañas que no son otra cosa que una serie de acciones que se llevan a cabo a través del correo electrónico a todas aquellas personas que o bien son tus clientes o bien son tus potenciales clientes.

Sin embargo, en muchas ocasiones puede resultar muy farragoso diseñar y llevar a cabo una estrategia de este tipo. Es por ello por lo que en el día de hoy te recomendamos MailChimp. Una herramienta muy sencilla de utilizar, realmente barata y que tiene unas grandes ventajas. De hecho, nosotros, no podemos pasar sin ellas ninguna de nuestras semanas ya que es clave para la expansión de los proyectos de nuestros clientes.

Ventajas de MailChimp

Fuente: Mailchimp.com

3 ventajas de Mailchimp que jamás te contaron

La primera ventaja que encontramos al utilizar MailChimp es que vamos a poder enviar de manera masiva una gran cantidad de correos electrónicos ya que esta potente herramienta cuenta con su propio gestor de correos. Es por ello por lo que no tendremos que utilizar un cliente externo que en el peor de los casos se puede llegar a saturar.

La segunda ventaja que nosotros le demos a MailChimp, es su versatilidad. Y es que no solo vamos a poder enviar una gran cantidad de correos electrónicos sino que al mismo tiempo vamos a poder diseñar unos boletines realmente atractivos. Ya no sólo por las múltiples plantillas que incluye este software sino porque además vamos a poder sumarles las nuestras propias.

Para terminar, pero ni mucho menos pensamos que es menos importante, MailChimp es capaz de gestionar todos nuestros envíos y las respuestas que recibimos a los mismos. De esta manera vamos a poder diseñar una completa estrategia de email marketing de manera que vamos a poder enviar una cadena de correos electrónicos a nuestros potenciales clientes según sus necesidades. Una manera realmente sencilla y eficaz de gestionar todo nuestro negocio online desde un solo lugar.

¿Cómo debe ser un buen enlace?

Esta es una de esas preguntas que se hacen muchas de las personas que se dedican a este del marketing online. Y es que, en no pocas ocasiones, saben que tienen que crear enlaces para llevar a cabo una buena estrategia de linkbuilding pero no tienen muy claro cómo deben ser éstos. Vamos pues con algunas directrices que os pueden servir de mucho.

Cómo crear enlaces

Deben estar dentro de un texto

Esto es básico desde todo punto de vista. Si lo que se pretende es que el enlace tenga unos buenos cimientos, este debe estar dentro de un artículo. Atrás quedaron los tiempos en los que se podían crear enlaces en las barras laterales de los blogs o en los pies de página. Ahora esos enlaces son considerados como enlaces carentes de calidad.

Deben estar dentro de una página web de temática afín

Esto se ve mucho mejor con un ejemplo. Si lo que queremos es posicionar una tienda de mascotas, no tendría mucho sentido publicar un artículo con nuestro enlace en una página web de detectives privados. Esto es algo que detectan los motores de búsqueda, en especial Google, y nos puede suponer una penalización.

Debes buscar variar el anchor text

Esto es clave en el SEO de hoy en día. Ya no hace falta poner un anchor text repetitivo que sea el de la palabra clave. Ahora en la variedad está la clave del éxito. El anchor text debe ser el de la palabra clave, el de palabras derivadas, el de la marca, la propia URL del dominio y otras palabras de apoyo que se te puedan ocurrir.

Busca variedad de blogs y de IPs

Para evitar que la gran G sospeche de nuestra estrategia de linkbuilding lo mejor es buscar páginas web que tengan diferentes nombres de dominio pero sobre todo que estén alojadas en sitios con distintas IPs. Si no hacemos esto, Google puede sospechar que estamos creando enlaces en nuestra propia red de blogs y puede penalizarnos.

¿Por qué son importantes los enlaces internos?

Hablar de enlaces internos es hablar de uno de los pilares del SEO on page en estos momentos. Un recurso al que todavía no le hemos encontrado ningún problema pero que tiene muchas ventajas tal y como vamos a poder ver a continuación.

Favorece la fluidez de la autoridad de la página web

Este es el primer beneficio que nos podemos encontrar. Cuando nuestra página web tiene cierta autoridad, la cual, por cierto, habremos logrado gracias a los enlaces que hemos creado, dicha autoridad tiene que canalizarse por el resto del sitio web. Esto se consigue gracias a los enlaces internos ya que serán estos los que lleven esa autoridad de las distintas páginas a otras.

Enlaces internos

Mejora algunos indicadores interesantes

Este es el segundo beneficio que nos encontramos. Y es que, cuando Google evalúa una página web para saber en qué puesto dentro de las SERPs tiene que situarla, echa mano de una serie de parámetros. Entre estos parámetros nos encontramos con el tiempo medio por visita, el número de páginas vistas por sesión y el porcentaje de rebote.

Pues bien, parece lógico pensar que si el usuario pincha en nuestros enlaces internos para acceder a diferentes secciones de nuestro portal, estos parámetros estarán viéndose incrementados, lo cual, puede ser la diferencia entre tener un proyecto bien posicionado y no tenerlo.

Una vez que ya hemos podido ver la importancia que tienen los enlaces internos, hay que decir que aquí no sucede como con los enlaces dentro de una estrategia de linkbuilding. Aquí podemos utilizar palabras clave tantas veces queramos aunque si podemos ser un poco naturales mucho mejor.