Claves del marketing de contenidos de las grandes corporaciones

El marketing de contenidos es algo imprescindible dentro del mundo de las grandes marcas. De ahí que cada día sean más las grandes corporaciones las que utilizan los contenidos como pilar fundamental de su proceso de consolidación y expansión dentro de su sector.

MARKETING DE CONTENIDOS

LOS MEJORES MARKETERS DE CONTENIDOS EXPERIMENTAN CON NUEVAS TENDENCIAS Y OBSERVAN LO QUE HACEN SUS COMPETIDORES PARA REPLICARLO O, ADAPTARLO A SUS NECESIDADES

Una de las principales virtudes que tiene un responsable de contenidos de una marca, como ahora vamos a poder ver con ejemplos prácticos, es el saber adaptarse a los nuevos tiempos que corren.

Estrategia de marketing de contenidos

Fuente: Pixabay.com

A experimentar, a estudiar a la competencia y, también, a explotar las variantes que ya se están utilizando.

La informalidad de Denny´s

Lo que hace Denny´s, en resumidas cuentas, es estudiar el sentido del humor de su audiencia. Y es que saben que una de las maneras más sencillas para llegar a ellos es a través de una risa. Además, estos contenidos, todos ellos bajo un tono bastante distendido, hace que se compartan mucho por la red de redes lo que favorece de una manera brutal el engadgement. Contenidos, todos ellos, por cierto, que se propagan como la pólvora a través de dos canales muy concretos como es el caso de Instagram y Tumblr.

Renuévate como lo hace Rolex

Por otro lado, Rolex, tras analizar a su audiencia, apuesta sin lugar a dudas por la calidad de todas y cada una de sus publicaciones. Cierto es que no crea contenido tan a menudo como lo puede hacer la anterior marca analizada pero, fiel a su estilo, todas y cada una de ellas tiene un trabajo editorial detrás realmente extraordinario. Un trabajo exquisito que sus seguidores perciben y por eso, cada día que pasa, se sienten más orgullosos de pertenecer a la comunidad Rolex.

ENTONCES, ¿CÓMO ACTUAR?

LO MEJOR ES CREAR UN CONTENIDO QUE SEA ATRACTIVO DE COMPARTIR PERO QUE TENGA UNA LÍNEA ESTÉTICA REALMENTE CUIDADA. DE ESTE MODO SE CREA UNA EXPERIENCIA REALMENTE AGRADABLE PARA EL USUARIO

La utilidad de los chatbots en tu página web

Lo normal dentro del mundo de la empresa en general, era tener la sensación de que los robots apenas aportaban algo al usuario. De hecho, ¿cuántas veces nos hemos topado con robots telefónicos que entran en bucle cuando les hacemos alguna consulta? Demasiadas. Sin embargo, lo que vamos a ver a continuación es la revolución que los chatbots han supuesto en la red de redes.

La importancia de los chatbots

Vale pero, ¿qué es un chatbot?

Antes de nada, como no podía ser de otra manera, tenemos que definir qué es lo que es un chatbot para poder contextualizar todo lo que vamos a ver a continuación en estas líneas que hemos preparado para ti.

¿QUÉ SON LOS CHATBOTS?

SON SISTEMAS QUE PERMITEN MANTENER UNA RELACIÓN INTELIGENTE ENTRE LA MARCA Y EL CLIENTE O POTENCIAL CLIENTE

En esta definición tenemos que prestar atención a un detalle muy importante que no es otro que el de la conversación inteligente. Y es que si tenemos en cuenta que lo que tenemos que tratar por todos los medios es ofrecer una buena experiencia de usuario, nada mejor que ofrecer un sistema que se comporte de manera inteligente con nuestro potencial cliente.

Conoce las aplicaciones más importantes de los chatbots

A continuación vamos a ver algunas de las aplicaciones más importantes que existen a día de hoy de estos mecanismos de comunicación entre los responsables de la marca y los usuarios.

LA IMPORTANCIA DE LOS CHATBOTS EN EL FUTURO

TEN EN CUENTA QUE CON EL PASO DEL TIEMPO EL USO DE ESTOS SISTEMAS SERÁ MUCHO MÁS RELEVANTE POR LO QUE CONFIGURAR UNO SE TIENE COMO UN CONOCIMIENTO ESENCIAL

  1. Mantener una buena reputación en internet es vital. De ahí la importancia de disponer de un chatbot de manera que la percepción de la calidad de nuestro servicio sea mayor.
  2. Estos sistemas automatizados se pueden utilizar para difundir tus contenidos más destacados, es decir, lo que mismo que haces actualmente con tu newsletter.
  3. Si necesitas llevar a cabo una convocatoria para un evento o algo similar, un chatbot puede ser una buena alternativa.

¿Qué es el keyword stuffing?

El keyword stuffing, o sobreoptimización de palabra clave, es uno de esos términos que pocas personas conocen dentro del mundo online lo que les lleva a caer en una trampa que solo trae una consecuencia que no es otra que la penalización por partes de los distintos algoritmos de Google.

GOOGLE NO PERMITE EL KEYWORD STUFFING

GOOGLE NO TARDA MÁS DE 48 HORAS EN DETECTAR ESTA PRÁCTICA Y LA PENALIZA GRACIAS A SUS DOS ALGORITMOS MÁS DESARROLLADOS COMO PANDA Y PENGUIN

Pero, definiendo la realidad de este concepto, hay que decir que de lo que se trata es de un intento por parte del responsable de una determinada página web, por posicionar con éxito, y de un modo muy rápido, una determinada palabra clave. Eso sí, el problema es que ese intento no está permitido por el gran buscador con todo lo que ello implica.

Pero, ¿cómo se lleva a cabo el keyword stuffing?

A continuación vamos a ver las acciones que debes evitar para no incurrir en esta sobreoptimización, o webspam, de palabra clave.

El keyword stuffing

  1. Los contenidos de tu página web, si bien es cierto que pueden estar centrados en una determinada palabra clave, no deben hacer referencia a ella en excesivas ocasiones ya que eso no surte el efecto de posicionamiento deseado.
  2. No se debe ocultar el texto utilizando el color del fondo de nuestra página web. Esa práctica, hace una década estaba permitida pero a día de hoy no solo no es así sino que es penalizada de un modo fulminante.
  3. En ningún caso se ocultarán enlaces internos en el pie de página con palabras clave haciendo uso del mismo color que el fondo de la página web.
GOOGLE ES EL MÁS RÁPIDO

TIENES QUE TENER EN CUENTA QUE SI CAES EN ALGUNA DE ESTAS TÉCNICAS GOOGLE TE RELEGARÁ A LAS ÚLTIMAS POSICIONES DE LAS SERPS SIN NINGUNA CLASE DE COMPASIÓN

Estas pautas que acabamos de dar son de muy sencillo cumplimiento por lo que se puede concluir que no deberíamos incurrir en una penalización a no ser que caigamos en un descuido. De todos modos, aquí podrás encontrar mucha más información sobre este tema que hemos tratado hoy.

La importancia de Google Plus

Cuando hablamos de redes sociales, tenemos que hablar de manera obligatoria de Google Plus. Y es que a día de hoy, compitiendo con otras como pueda ser el caso de Facebook, Twitter o Instagram, es una red social que tiene mucha repercusión a la hora de contribuir al posicionamiento de contenidos de cualquier tipo. Un factor que hay que tener muy en cuenta a la hora de trabajar con nuestro social media y establecer nuestra estrategia con el community manager.

Google Plus

Hay que hacer hincapié en el hecho de que Google Plus no posiciona por sí solo pero sí ayuda a dicha tarea. No en vano es la red social de Google y eso siempre juega a su favor

Google Plus frente a Facebook y Twitter como principales rivales

Hay que decir de antemano que, en la actualidad, la plataforma social del gigante Google, por motivos evidentes se está colocando por encima de otras de gran prestigio como pueden ser Facebook o Twitter. De hecho, Facebook, se está quedando atrás en todos los sentidos. Incluso Facebook está dando mucha más importancia a las campañas de pago que a las campañas que se consideran como orgánicas.

La influencia de Google Plus

Algo parecido, aunque en menor medida es lo que se pretende hacer con Twitter. Sin embargo, como la red del pajarito es una de las que más inmediatez da a los contenidos, los cuales se comparten en cuestión de segundos a lo largo y ancho del planeta, Google todavía quiere considerarla a la hora de posicionar contenidos. De hecho si a algo le gusta a la gran G es el hecho de poder contar con contenidos frescos.

Sin embargo, si lo que quieres es tener repercusión en la red de redes lo antes posible, no puedes huir de la evidencia y debes rendirte a Google +. Esta red no solo te va a ayudar a segmentar mejor tu público sino que hará que tanto los contenidos de tu compañía como los del blog de empresa se posicionen de una manera mucho mejor que con las otras plataformas. Es por ello por lo que, aunque pueda parecer lo contrario, siempre es recomendable ofrecer la opción de compartir con Google Plus a todos y cada uno de los visitantes de tu página web.